Ważne. Przed złożeniem zamówienia przeczytaj:

• Nie jest to usługa zdjęcia simlocka z telefonu! Jeśli chcesz odblokować telefon zamów jedną z usług ze słowem simlock w nazwie
• W wyniku sprawdzania dostaniesz informację : CLEAN (telefon jest czysty tzn nie jest na czarnej liście) lub BLACKLISTED (telefon jest na czarnej liście)
• Usługa jest realizowana automatycznie. Nie zwracamy kosztów w przypadku pomyłek
• Numer seryjny IMEI sprawdzisz w telefonie poprzez wybranie na klawiaturze *#06#
• Wszystkie pozostałe niezbędne informacje znajdziesz poniżej (pytania i odpowiedzi)

UWAGA: Nie działają na stronie szybkie płatności. W tym momencie możliwe jest jedynie doładowanie konta prepaid (konto przedpłat - można z niego opłacić zamówienie) bezpośrednim przelewem na konto bankowe. W tym celu prosimy o kontakt mailowy - info@simlock.pl

Najczęściej zadawane pytania - prosimy o przeczytanie:
 

Ile będę czekał na zrealizowanie zamówienia?

Czas oczekiwania dla tej usługi to od 1 do 60 minut. Zazwyczaj jest to około 10 minut. Usługa działa również w weekendy i święta.

Po co sprawdzać czy telefon jest na czarnej liście?

Mając numer IMEI można sprawdzić używany telefon przed zakupem. Poza tym odblokowanie większości telefonów zgłoszonych na czarną listę jest niemożliwe.

Co konkretnie dostanę po zrealizowaniu zamówienia?

Będzie to wynik sprawdzenia czarnej listy czyli:

CLEAN - telefon jest czysty tzn nie znajduje się na czarnej liście.

BLACKLISTED - telefon jest na czarnej liście tzn jest zgłoszony u operatora jako zagubiony / skradziony lub posiada zaległości abonamentowe.

Jeśli wynik sprawdzania jest BLACKLISTED - dostają państwo również informację w jakiej sieci (oraz kraju) jest zablokowany telefon oraz datę założenia blokady. Przykładowy wynik wygląda więc tak:

IMEI: 352074068XXXXXX
Model: Apple iPhone 6 (A1586)
Blacklist Status: BLACKLISTED
Blacklisted By: O2 (UK) Limited
Blacklisted On: 2014-11-20 17:06:13.0
Blacklisted Country: United Kingdom

UWAGA: Nie wszyscy operatorzy udostępniają swoje dane na temat czarnej listy. Jeśli w bazie dany imei nie figuruje jako "BLACKLISTED" to otrzymasz wynik "CLEAN".

Czy mogę anulować zamówienie gdy jest już opłacone i w realizacji?

Niestety w przypadku tej usługi jest to niemożliwe. Sprawdzanie odbywa się automatycznie a czas realizacji to zaledwie kilka minut.

Nie mogę znaleźć swojego modelu na liście / wybrałem błędny model. Co robić?

Nie ma znaczenia model telefonu, sprawdzenie czarnej listy odbywa się na podstawie numeru IMEI.

Płaciłem za pomocą Paypal a status mojego zamówienia to "w weryfikacji". Co zrobić?

Jeśli adres mailowy, który podałeś przy rejestracji różni się od Twojego Paypal ID dostaniesz od nas automatyczny e-mail  z linkiem (wysłany na adres paypalowy), w który należy kliknąć aby dokończyć proces płatności - status Twojego zamówienia zmieni się wtedy na "opłacone". Czasami e-mail od nas trafia do folderu SPAM - prosimy o sprawdzenie. Jeśli nie dostałeś takiego e-maila prosimy o kontakt, sprawdzimy płatność i zmienimy status zamówienia "ręcznie".

Komentarze (41):