Ważne. Przed złożeniem zamówienia przeczytaj:

• Nie jest to usługa zdjęcia simlocka z telefonu! Jeśli chcesz odblokować telefon zamów jedną z usług ze słowem simlock w nazwie
• W wyniku sprawdzania dostaniesz informację o sieci / kraju pochodzenia oraz okresie gwarancji dla modeli Samsung.
• Usługa jest realizowana automatycznie. Nie zwracamy kosztów w przypadku pomyłek
• Numer seryjny IMEI sprawdzisz w telefonie poprzez wybranie na klawiaturze *#06#
• Wszystkie pozostałe niezbędne informacje znajdziesz poniżej (pytania i odpowiedzi)

UWAGA: Nie działają na stronie szybkie płatności. W tym momencie możliwe jest jedynie doładowanie konta prepaid (konto przedpłat - można z niego opłacić zamówienie) bezpośrednim przelewem na konto bankowe. W tym celu prosimy o kontakt mailowy - info@simlock.pl

Najczęściej zadawane pytania - prosimy o przeczytanie:
 

Ile będę czekał na zrealizowanie zamówienia?

Czas oczekiwania dla tej usługi to od 1 do 24 godzin. Zazwyczaj jest to około 12 godzin. Czas oczekiwania dla zamówień złożonych w niedziele / święta będzie się liczyć od najbliższego poniedziałku (lub następnego dnia roboczego po świętach).

Po co sprawdzać sieć / kraj pochodzenia mojego Samsunga?

Mając numer IMEI można sprawdzić używany telefon przed zakupem. Dowiesz się na jaką sieć / kraj telefon ma simlocka - jest to przydatna informacja jeśli chcesz odblokować telefon.

Co konkretnie dostanę po zrealizowaniu zamówienia?

Będzie to wynik sprawdzenia. Przykładowy wynik:

Model: Samsung Galaxy (S5) Neo G903
IMEI: 354726075XXXXXX
Serial Number: RF8H7XXXXXX
Model Name: SM-G903W
Model Code: SM-G903WZKATLS
Factory: Samsung Electronics Vietnam
Warranty Status: Out of Warranty
Production Date: (21-07-2016)
Sold By: Canada (25-07-2016)
Sold In: CA (29-07-2016)
Carrier: Canada Telus

Czy mogę anulować zamówienie gdy jest już opłacone i w realizacji?

Niestety w przypadku tej usługi jest to niemożliwe. Sprawdzanie odbywa się automatycznie i nie jesteśmy w stanie anulować.

Nie mogę znaleźć swojego modelu na liście / wybrałem błędny model. Co robić?

Nie ma znaczenia model telefonu, sprawdzenie sieci odbywa się na podstawie numeru IMEI.

Płaciłem za pomocą Paypal a status mojego zamówienia to "w weryfikacji". Co zrobić?

Jeśli adres mailowy, który podałeś przy rejestracji różni się od Twojego Paypal ID dostaniesz od nas automatyczny e-mail  z linkiem (wysłany na adres paypalowy), w który należy kliknąć aby dokończyć proces płatności - status Twojego zamówienia zmieni się wtedy na "opłacone". Czasami e-mail od nas trafia do folderu SPAM - prosimy o sprawdzenie. Jeśli nie dostałeś takiego e-maila prosimy o kontakt, sprawdzimy płatność i zmienimy status zamówienia "ręcznie".

Komentarze (8):